MEXICO-Analista de Logística
CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MEXICO, Mexico Full Time Entry Level

Localización: CDMX

Linio es una de las empresas líderes de comercio electrónico en Latinoamérica. Forma parte de Grupo Falabella, el segundo retailer más importante de la región.

Linio fue creado hace seis años y tiene operación en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú, al igual que oficinas en China.

El equipo de Linio trabaja todos los días para ser la mejor tienda en línea y hacer más fácil la vida de todos los latinoamericanos. Somos pioneros en una industria con fuerte crecimiento en donde, cada día, junto con nuestros aliados, inventamos nuevas maneras de brindar la mejor experiencia de compra en línea para nuestros clientes.
Todos los "Linianos" compartimos la misma pasión por el comercio electrónico y el hambre por aprender; creemos en el uso responsable de la tecnología, la importancia de la integridad y el poder de la diversidad.

Actualmente, estamos buscando a un talentos@ un analista de logística  para sumarlo a nuestro equipo de Special Cases

Responsabilidades: 

  • Brindarás resolución en casos de logística. Atención, Seguimiento y Soluciones a Reportes y Problemáticas de Usuarios (reportes de entrega, reportes de tiempos y movimientos).
  • Administrarás los productos inventariados en el modelo FBL
  • Harás un seguimiento a la problemática de mermas. Implementarás mejoras para disminuir las mermas por los procesos actuales.
  • Apoyarás con el desarrollo de procesos con los cuales podamos mejorar la calidad y atención a nuestros clientes.
  • Harás un manejo de atención adecuada a un cliente con la finalidad de brindar asesoría y apoyo en la resolución de problemáticas que se generen.
  • Verificarás procesos de las diferentes áreas (IL, Shippng, Reembolsos, Payments, Customer Service) con la finalidad de mejorarlos.
  • Manejarás de plataforma (Seller Center) de gestión hacia el proveedor.

Requisitos / Requirements:

  • ​​​​Título en Licenciatura terminada, administración de empresas, carrera técnica.
  • Experiencia: 6 meses- recién egresado
  • Inglés básico.
  • Paquetería Office
  • Plataformas de registro y gestión de contactos / Excel intermedio (tablas dinámicas, principales funciones)
  • Manejo básico de bases de datos (opcional) / Experiencia en almacenes, logística, distribución, envíos y recepción de mercancía, seguimientos a los envíos.
  • Capacidad de análisis, comunicación asertiva, persona proactiva, trabajo en equipo, conocimiento operativo.
  • Buscamos una persona dinámica y organizada