COLOMBIA - Aprendiz Servicio al Cliente
Bogota, Bogota, Colombia Full Time Customer Experience Student (College)

Reporta a: Gerente de Operaciones

Linio es la tienda en línea que busca hacer más fácil la vida de los Latinoamericanos a la hora de hacer sus compras. Llegamos a LATAM en 2012 y hasta ahora hemos logrado instalarnos en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú. Somos 1,300 empleados, repartidos entre 10 diferentes oficinas: una en cada país en donde tenemos operación y dos más: En China y en Estados Unidos.

Buscamos mejorar todos los días, hasta tener la tienda en línea en la que a nosotros mismos nos fascinaría comprar. Somos una empresa en la que se trabaja de forma diferente a lo común: nos gusta trabajar rápido, siempre apasionados por lo que hacemos y teniendo impacto directo en el crecimiento de Linio. Somos una empresa joven y horizontal, formada por gente joven llena de energía. Somos una empresa abierta y libre, debido a que confiamos en el potencial de nuestra gente.

Todas nuestras decisiones están guiadas por estos cuatro puntos: pensar siempre en lo que es mejor para nuestros clientes, ser empáticos, hacer que las cosas sucedan y ser íntegros. Estamos seguros de que el éxito se alcanza con trabajo duro y constante, por ello día a día nos esforzamos por darle a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en línea. Y todavía hay muchísimo por hacer, seguiremos trabajando incansablemente para lograr hacerles la vida más fácil a los latinoamericanos; y para ello necesitamos al mejor equipo.

Actualmente estamos buscando a nuestro próximo Aprendiz Área Servicio al Cliente para que se sume al equipo de Linio Colombia. 

Objetivo del Cargo: Realizar los trámites administrativos correspondientes a la Dirección de Customer Experience.

Responsabilidades:

1. Solicitud y mantenimiento de accesos.
2. Registro y control de asistencia. Reporte de absentismo.
3. Documentación de soportes y entrega a RRHH.
4. Control administrativo de plantilla.
5. Matriz de Comisiones y Bono Incentivo.
6. Control de incidencias de pago.

Requerimientos:

  • Estudiantes de carreras técnicas o tecnólogas en áreas administrativas, que puedan empezar su pasantía en Julio - Agosto y que no hayan firmado un contrato de aprendizaje anteriormente.
  • Ubicación: Bogotá y alrededores
  • Capacidad para la organización y planificación de tareas y actividades.
  • Comunicación asertiva, liderazgo, trabajo en equipo y trabajo bajo presión.
  • Conocimientos sólidos en Microsoft Office 365, específicamente en Excel (Prueba de Excel).

 

Si esta posición es interesante para ti, te invitamos a que seas parte de la familia Linio.

Si quieres saber más de nosotros ingresa a www.linio.com.co