MÉXICO - Help Desk Junior Analyst
Ciudad de Mexico, Ciudad de Mexico, Mexico Full Time IT Local Entry Level

Linio  es la tienda en línea que busca hacer más fácil la vida de los Latinoamericanos a la hora de hacer sus compras. Llegamos a LATAM en 2012 y hasta ahora hemos logrado instalarnos en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá, Perú y Venezuela. Somos 1,300 empleados, repartidos entre 10 diferentes oficinas: una en cada país en donde tenemos operación y dos más: En China y en Estados Unidos.

Todas nuestras decisiones están guiadas por estos cuatro puntos: pensar siempre en lo que es mejor para nuestros clientes, ser empáticos, hacer que las cosas sucedan y ser íntegros. Estamos seguros de que el éxito se alcanza con trabajo duro y constante, por ello día a día nos esforzamos por darle a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en línea. Y todavía hay muchísimo por hacer, seguiremos trabajando incansablemente para lograr hacerles la vida más fácil a los latinoamericanos; y para ello necesitamos al mejor equipo.

Actualmente estamos buscando a un Help Desk Junior Analyst para el equipo Local y nos ayude a brindar el mejor servicio a nuestro equipo. 

Actividades principales:

  • - Solución de incidencias y requerimientos internos enfocados a soporte, tecnología e infraestructura interna.
  • - Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo.
  • - Resolución y atención a requerimientos de infraestructura interna.
  • - Responsable de otras tareas de soporte, gestión de garantías y cableado estructurado.

Requisitos:

  • - Conocimientos en Networking (Redes LAN y WLAN), Active Directory, VPN, DHCP, VOIP.
  • - Configuración y soporte a equipo Mac, Windows y Linux
  • -  Mínimo bachillerato técnico concluído
  • - Inglés intermedio

¡Únete al equipo y crece con nosotros!