MÉXICO - CRM Regional Manager
Cuauhtemóc, Ciudad de México, Mexico Full Time Marketing Regional Experienced

Reporta a: CVM Regional Director

Linio es la tienda en línea que busca hacer más fácil la vida de los Latinoamericanos a la hora de hacer sus compras. Llegamos a LATAM en 2012 y hasta ahora hemos logrado instalarnos en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá, Perú y Venezuela. Somos 1,300 empleados, repartidos entre 10 diferentes oficinas: una en cada país en donde tenemos operación y dos más: En China y en Estados Unidos.

Buscamos mejorar todos los días, hasta tener la tienda en línea en la que a nosotros mismos nos fascinaría comprar. Somos una empresa en la que se trabaja de forma diferente a lo común: nos gusta trabajar rápido, siempre apasionados por lo que hacemos y teniendo impacto directo en el crecimiento de Linio. Somos una empresa joven y horizontal, formada por gente joven llena de energía. Somos una empresa abierta y libre, debido a que confiamos en el potencial de nuestra gente.

Todas nuestras decisiones están guiadas por estos cuatro puntos: pensar siempre en lo que es mejor para nuestros clientes, ser empáticos, hacer que las cosas sucedan y ser íntegros. Estamos seguros de que el éxito se alcanza con trabajo duro y constante, por ello día a día nos esforzamos por darle a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en línea. Y todavía hay muchísimo por hacer, seguiremos trabajando incansablemente para lograr hacerles la vida más fácil a los latinoamericanos; y para ello necesitamos al mejor equipo.

Actualmente estamos buscando al mejor CRM Regional Manager para sumarlo a nuestro departamento de Marketing Regional.

 

Responsabilidades:

  • Gestionar el canal de Marketing de CRM, compuesto por Newsletters, Push Notifications, Campañas automáticas y correos electrónicos transaccionales. 
  • Dirigir un equipo de más de 10 personas, manteniéndolos motivados, comprometidos y coordinados para alcanzar un objetivo común.
  • Desarrollar los canales de estrategia de corto, mediano y largo plazo para cumplir con los objetivos de negocio.
  • Investigar las mejores prácticas, tecnologías y proveedores de la industria, evaluar si son adecuados para Linio e implementarlos.
  • Buscar una mejora continua a través de una mezcla saludable de pruebas A / B y grandes innovaciones.
  • Gestionar la relación cotidiana con clientes internos (en 7 países) y proveedores de tecnología.
  • Brindar visibilidad sobre el desempeño del canal a través de informes periódicos y un resumen mensual.
  • Asegurar el rendimiento de email deliverability y IP reputation scores

 

Requisitos:

  • Al menos dos años de experiencia en Marketing Digital. Preferible e-commerce o empresas de consumo masivo. 
  • Interés y conocimiento del sector digital.
  • Conocimiento de e-mail Marketing ( Definiciones, métricas, funnel de conversión, deliverability) 
  • Enfoque en resultados, habilidad analítica, habilidad para priorizar, calidad en la toma de decisiones.  
  • Habilidad para construir y desarrollar un buen equipo de trabajo. 
  • Inglés avanzado indispensable. 
  • Excel avanzado. 

 

Si esta posición es interesante para ti, te invitamos a que seas parte de la familia Linio.

Si quieres saber más de nosotros ingresa a www.linio.com.mx